Brezilyalı bir şikayet sitesi (bizdeki sikayetvar.com gibi) farklı sektörlerde hizmet veren ve haklarında oldukça şikayet olan şirketlerin yöneticilerine akşam yemeği için geldikleri restoranda güzel bir sürpriz yapıyor. Ekip üyeleri, yöneticilerin siparişlerini alırken her defasında onları kızdıracak bir şeyler yapıyor. Bir türlü doğru düzgün hizmet alamayan yöneticiler restoran yetkililerine şikayette bulunmak istediklerini söylediklerinde ise önlerine kendi şirketleri hakkında müşterilerin yazdığı binlerce şikayetten oluşan listeler geliyor.
Yaratıcı zihinlere yaratıcı işler. Net.